Gestão da Qualidade é uma estratégia de administração da Dikma, orientada para criar a consciência de excelência em todos os processos organizacionais. A qualidade é garantida por avaliações constantes de todos os processos e atividades, visando estabelecer e manter um ambiente propício para que todos os colaboradores, trabalhando em equipe, consigam ótimos desempenhos.
A Dikma está qualificada desde 2001 pelo PRODFOR. O processo da Gestão da Qualidade é gerenciado com tecnologia da informação totalmente integrada, e em conformidade com a Norma ISO 9001:2008, dando transparência e visibilidade ao mesmo tempo em que aumenta a eficácia.
PRODFOR – Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores que representa uma ação conjunta das principais empresas estabelecidas no Espírito Santo para promover o desenvolvimento e a qualificação de seus fornecedores. O Prodfor define como requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade em Fornecimento (SGQF), os mesmos da norma ISO 9001, versão 2008, acrescidos dos itens “Meio Ambiente” e “Segurança no Trabalho”.
Website: www.prodfor.com.br